Theo báo cáo đầu tiên của CNBC, trợ lý ảo của Apple hiện bao gồm các câu trả lời từ CDC và các nguồn khác khi được hỏi về virus.

Chẳng hạn, nếu bạn hỏi Siri một cái gì đó như “tôi có bị coronavirus không?”, trợ lý ảo này sẽ hỏi lại người dùng là họ có gặp các triệu chứng mắc bệnh Covid-19 như sốt, khô họng, ho hay khó thở hay không. Và nếu các triệu chứng đó được coi là đe dọa đến tính mạng, Siri khuyên bạn nên gọi 911. Nếu không, Siri khuyến cáo người dùng ở nhà và tránh tiếp xúc trực tiếp với người khác

Apple cũng đang quảng bá các ứng dụng telehealth trong App Store khi người dùng hỏi Siri về coronavirus. Như 9to5mac đã báo cáo tuần trước, App Store đang kiểm soát chặt chẽ các ứng dụng có liên quan đến Covid-19 và chỉ chấp nhận các ứng dụng đến nguồn có uy tín để đảm bảo độ tin cậy của thông tin về sức khỏe và an toàn.

Apple cũng cho biết thêm rằng, các câu hỏi trong Siri có nguồn gốc từ Trung tâm kiểm soát và phòng ngừa dịch bệnh và Dịch vụ y tế công cộng Hoa Kỳ. Tuy nhiên, hiện vẫn chưa rõ bản cập nhật mới này có mở rộng ra các thị trường khác hay không.